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Escritorio Runik Pantallas

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Preguntas frecuentes, soporte, sugerencias y estado del sistema

Preguntas Frecuentes
Soporte
Sugerencias
Estado del Sistema
Primeros pasos
¿Cómo empiezo a usar Runik AI?
1. Regístrate con tu email o cuenta Google
2. Cuéntale a la IA qué necesitas o sube un Excel
3. Opera desde el Escritorio o las Pantallas

Todo en menos de 5 minutos.
¿Qué es el Escritorio y las Pantallas?
Escritorio: Tu compañero de trabajo con IA.

Pantallas: Tu sistema visual — 14 widgets interactivos.
¿Puedo importar datos desde Excel?
Sí, de dos formas: 1) En el Modelador puedes subir un Excel y la IA crea las tablas automáticamente. 2) Dentro de cada tabla hay un botón 📥 que abre el importador — mapeas columnas, controlas duplicados y previsualizas antes de importar.
Funcionalidades
¿Qué tipos de vistas puedo crear?
Runik AI tiene 13+ widgets interactivos.
¿Puedo generar PDFs profesionales?
Sí. Desde cualquier tabla puedes generar un PDF con datos de tu empresa.
¿Puedo conectar mi Gmail?
Sí. Al iniciar sesión con Google puedes conectar Gmail y Drive.
Seguridad y datos
¿Mis datos están seguros?
Sí. La IA nunca ve tus datos.
¿Puedo llevarme mis datos si me voy?
Sí. Tu base de datos es un archivo portable. No hay lock-in.
¿Qué son las consultas IA?
Una consulta IA es cuando la IA piensa por ti. Las transacciones normales son gratis e ilimitadas.
Equipo y multi-usuario
¿Puedo invitar a mi equipo?
Sí. Desde ⚙️ Configuración → Equipo puedes invitar usuarios y asignarles roles con acceso a módulos específicos.
¿Puedo limitar qué ve cada usuario?
Sí. Crea roles personalizados con acceso a tablas específicas. El admin siempre ve todo.
¿Puedo tener varias empresas?
Sí. Puedes pertenecer a varias empresas y cambiar entre ellas con 1 click.
Integraciones
¿Qué integraciones tiene Runik?
Disponibles: Gmail, Drive, Calendar, Telegram, Discord, WhatsApp, Claude y ChatGPT. Próximamente: SII, Flow.cl, Shopify y más.
¿Cómo conecto WhatsApp?
1) Configuración → Integraciones → WhatsApp. 2) Guarda +1 234 386 9338. 3) Escríbele y responde con tus datos.
¿Cómo conecto Runik a Claude?
1) claude.ai → Settings → Connectors → Add. 2) Nombre: Runik, URL: runikapp.com/mcp. 3) Autoriza.
¿Cómo conecto Runik a ChatGPT?
1) ChatGPT → Settings → Connections → Add. 2) URL: runikapp.com/mcp. 3) Autoriza con tu cuenta.
¿Cómo conecto Telegram?
1) Busca @RunikAndPiloBot → /start. 2) Configuración → Integraciones → Telegram. 3) Crea automatización Pilo.
Precios
¿Cuánto cuesta Runik AI?
Free: $0 — 1 usuario, 10 tablas, 30 consultas IA/día
Pro: Próximamente — equipo, roles, módulos
Enterprise: Contáctanos

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